|
本报讯 为切实践行司法为民理念，精准对接特殊群体诉讼需求，近日，黑龙江省同江市人民法院聚焦老年人、残障人士、农民工等群体诉讼难题，出台多项便民暖心举措，优化司法服务、破除诉讼壁垒，以温情司法守护民生底线。
针对老年群体诉讼不便问题，同江法院开设老年人诉讼绿色通道，提供电话预约、上门立案、专人代办等便民服务。同时设置老年专属等候区域，配备基础便民设施，采用大字体诉讼指引标识，并安排专职导诉人员提供一对一陪伴式诉讼指导，帮助老年人攻克智能诉讼操作难题，便捷参与诉讼。在残障人士司法保障方面，法院完善无障碍诉讼服务体系，配备盲文诉讼材料、轮椅、无障碍坡道等软硬件设施，开设专属服务窗口，落实“优先接待、优先立案、优先审理、优先执行”政策，对涉残案件专项标记、快速流转，全力保障残障群众平等、顺畅参与诉讼。针对农民工欠薪维权痛点，法院开辟维权绿色通道，推行“优先立案+多元解纷”模式，高效化解劳资纠纷。近两年来，累计办结农民工欠薪案件285件，为劳动者追回拖欠工资超780万元。（刘岳鑫 姜毅明）
来源：人民法院报
|
