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寒潮来袭，海南海口气温骤降，但在户外劳动者服务站点，“有热水、能休息，微波炉还可以加热饭菜，暖暖和和。”听见“叮”的一声，外卖员梁胜从微波炉内取出热好的午饭，吃了起来。
位于海口龙华区滨涯北路的户外劳动者服务站点，十几平方米大小的地方，卫生间、饮水机、微波炉、应急药箱一应俱全，可以加热食物，提供热水，还有医疗应急救助、书籍阅览等功能。每到中午时分，外卖员、快递员、环卫工人有的加热饭菜，有的给手机充电，还有的短暂休憩。
海南天气，风大，雨大，太阳大，赶上暴雨或酷暑时节，户外工作就面临极大挑战。近年来，海南大力服务民生，各级工会累计投入资金1300余万元建成485个户外劳动者服务站点，构建遍布全省各城区的服务网，服务人数达130万人次，帮助户外劳动者解决各种现实问题，为他们筑起“温暖港湾”。
为了让户外劳动者更方便找到就近站点，海南省总工会利用互联网技术手段提升服务水平，目前所有站点已在高德地图、百度地图实现位置信息置入，户外劳动者可通过搜索找到站点位置，做到就近、尽快享受服务。
今年，海南省委省政府更是将“户外劳动者服务站（工会驿站）建设”列为十大省级民生实事项目之一，将在全省新建户外劳动者服务站（工会驿站）200个以上，为环卫工人、快递员、外卖配送员、出租车司机、网约车司机、货车司机、交通警察等户外劳动者提供休息如厕、饮水纳凉、餐食加热、驱寒避雨、手机充电、读书阅览等一站式服务。
据介绍，新建的户外劳动者服务站点将遵循“共建共享、因地制宜、统筹推进”的原则，按“有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有地图可查”的“六有”标准，统筹协调政府部门、群团组织、企业、社会机构等多方资源参与建设。
《 人民日报 》（ 2024年02月29日 12 版）
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