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3月23日，在云南南华老红山绿色食品产业片区的云南楚雄啤酒有限责任公司内，年产15万千升精酿啤酒（饮料）的生产线高速运转，一罐罐啤酒经过杀菌、封盖等环节有序走下生产线。
云南楚雄啤酒有限责任公司生产厂区。人民网记者 程浩摄
在云南楚雄啤酒有限责任公司董事长曹德富看来，这个项目能在今年3月15日顺利建成投产，离不开南华县委、县政府的“保姆式”服务。特别是去年云南省创新开展“厅局长坐诊接诉”活动后，南华县开展“局长坐诊接访”活动，为该项目建成投产帮了大忙。
“厂区建设地点距县城约四五公里，天然气管网尚未覆盖。去年8月底，我们在南华县政务服务中心的‘局长坐诊接诉’预约窗口登记后，很快便收到通知。县住建局局长在接诉会上现场答复，不到3个月就完成了管网铺设。”曹德富说。
这一项目的投产只是南华县开展“局长坐诊接诉”活动、助力企业纾困的缩影。自2024年7月27日云南省首期“厅局长坐诊接诉”活动启动以来，南华县由县发改局牵头，协同各职能部门，围绕产业发展、要素保障、行政审批等主题，系统梳理企业在投资、生产、经营中遇到的“堵点”。通过企业带问题上会、局长面对面“把脉问诊”，实现解决单个诉求向破解同类问题的转化。
南华县“局长坐诊接诉”活动现场。南华县发改局供图
截至目前，南华县已开展4期“局长坐诊接诉”活动，累计回应并解决19家企业提出的25项诉求，问题解决率达100%，推动形成惠民生、激活力、促发展的制度机制。2024年1—2月，全县新开工及投产项目达16个。
“我们将持续推进‘局长坐诊接诉’活动，从‘企业到政务服务中心参会’转变为职能部门‘送服务上门’，最大限度提升服务效能。”南华县发改局相关负责人表示。
这一创新实践是南华县优化营商环境的生动注脚。近年来，当地着力打造“南华效率”“南华服务”“南华诚信”营商环境品牌，全面落实“马上就办、马上反馈”工作机制，多措并举助推县域经济高质量发展。（程浩、吕玉玲、奚金融）
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